Hit med nørderne

Her er knap 13 minutter fra et tv program i USA om nørderne der “lever højt” fra mere og mere teknologi i vores liv. Jo mere teknologi der kommer ind i vores liv, jo mindre folk kan håndtere dens installation, opsætning eller brug. Så skal de bede om hjælp fra … nørderne. It-folk.

Jeg arbejder med det, der hedder teknisk kommunikation, og her i programmet savner jeg omtale af mit fag som én af mulighederne for at gøre livet lettere. Det eneste der kommer i nærheden af dette, er desværre omtale af en dårlig vejledning, der påstås af være lavet af ingeniører fra fjernøsten (underforstået nogen der ikke er så god til at formidle budskabet.) Ups. Måske er de manglende forklaringer og vejledninger forbundet med nedskæringer i mit fag i USA, samt “outsourcing” til billigere løsninger som ikke altid inkluderer kvalitetstjek.

Teknisk kommunikation omfatter også folk der kan formidle et budskab i selveste produktet. Det vil sige, at de kan være med til at designe produktet, så brugen bliver mere intuitivt, og brugeren slipper for at rive håret ud, banke panden i bordet eller andre smertefulde handlinger foretaget i dybe frustration over en umuligius af et produkt.

Folk der kan formidle et budskab i selveste produktet, arbejder med brugervenlighed eller “menneske-maskin interaktion“.

Jeg mener vi skal tilbage til start. Planlæg udformning og dokumentation fra den første dag man tænker på de kravspecifikationer til produktet eller ydelsen. Vi skal hit med nørderne nu, fordi man ikke har planlagt fra starten - eller ikke har inddraget ekspertise fra starten. Det kan blive en lang svada hvad det angår. Lige nu synes jeg I skal se filmen. Så kan I selv komme med kommentarer til debat!

Karen

Kender du disse it-pionerer?

Kender du disse navne?

• Betty Snyder Holberton
• Jean Jennings Bartik
• Kathleen McNulty Mauchly Antonelli
• Marlyn Wescoff Meltzer
• Ruth Lichterman Teitelbaum
• Frances Bilas Spence

Oprindelig fik de aldrig anerkendelse for deres banebrydende programmeringsarbejde med ENIAC, kaldet den første amerikanske computer. Æren gik kun til de mænd, der byggede maskinen. Heldigvis blev de opdagede i 1985 da en studerende, Kathy Kleiman, fandte dem mens hun lavede en opgave om kvinder i it.

I 1997 blev de optaget i WITI Hall of Fame, hvor de kunne være til inspiration for andre kvinder i it. Kleiman er begyndt, at arbejde på en dokumentar om disse kvinder. Nu haster det af flere årsager.

Ifølge en amerikansk artikel for nylig er antallet af kvinder i it faldende. Der er behov for rollemodeller for at trække flere kvinder i faget, mener man “derover”. Hele året i Danmark har nyhederne råbte om manglende it-medarbejdere. Jeg ved ikke præcis, hvilke forskelle der er på det danske og det amerikanske marked for it-medarbejdere, men det virker fornuftig, i jagten her på it-medarbejdere, at kigge på forskellige grupper som man kan inspirere til at søge ind på faget. Hvis kvinder ikke er særlig synlig i faget, må de være én af de grupper man skal inspirere (mere end man gør nu).

Mit personlige indtryk igennem tid er, at nogle kvinder fravælger it, fordi det virker for nørdet og for maskulin for deres smag. It har så mange forskellige facetter og aspekter, at det er trist at bedømme det på basis af en stereotype. Mit gæt er (med risiko for selv at bruge stereotyper), at blogging og de multimedia (kreative) fag har bragt de yngre kvinder på banen. Det er fint. Men bag de lækre nye gadgets og væksten i vores digitaliserede verden, kan der ligge ret krævende kode og matematik og logik. Vi skal fortsat have folk til at finde på de seje matematisk formler og teknik, der gør at vi kan “tryk på en knap” eller bare sig et ord eller to for at betjene alverdens dingenoter.

Nogle gange skal der lokkes med fine indpakning. Et interessant forsøg på dette er tv-showet Numb3rs. Her har du en matematiker (godt nok en (lækker) mand) som stjerne og helt. Og matematikeren var sågar kæreste med en “neuroscientist” på et tidspunkt! Showet kan måske have sine tekniske svagheder, men jeg synes det gør matematik interessant. Og de blogger sågar på Aalborg Universitet om det! (Respekt til Institut for Matematiske Fag for det!) Måske trænger vi til et tv-show om programmering? (Dog skal de nok ikke have close-ups hvor man sidder og glor længe på skærmen, for at finde den manglende citat-tegn el. lign, der gør, at det hele kokser!)

Det haster med Kleimans dokumentar af en anden grund. Kun 2 af de oprindelige 6 kvinder lever endnu. Heldigvis har Kleiman interviewet dem masser af gange igennem årene, så hun har en del materiale. Der er snak om en middag til at rejse pengene til januar, hvis du skulle have lyst til at deltage…

Måske skulle vi - kvinder allerede i it - bare være bedre til at fortælle omverden hvad vi laver - stille og rolige, støtte piger (vores døtre, niecer, kusiner, søstre osv) i vores omgangskredse hvis de interesserer sig for it, og sikre at vores it-successer bliver bemærket på behørig vis. Og måske allervigtigste, vis respekt til de andre kvinder i it.

Karen

PS Jeg vil lige nævne, at nogen har fået den smarte idé at lave en samling (en portal?) for blogs om videnskab og teknologi, hvis der kan fristes med andet end matematik?

Inspirerende!

En 4-dages arbejdsuge. Ikke kun for deltidsmedarbejderen, men for hele firmaet.
En lege-uge, hvor telefonerne er lukket og mailen sat på autosvar. Ikke på skift i ferieperioden, men en hel uge i december, for hele firmaet.
En hjemmeside og 6 stk. unika kreationer udarbejdet i løbet af lege-ugen.

Jeg synes at det er fantastisk inspirerende, når nogen tør gøre tingene anderledes, når de tør fortælle om det og vise det til os andre. Og måske især når det er på en nede-på-jorden praktisk ladsiggørlig måde, en hverken revolutionerende eller livssstilsomvæltende måde.

Og jeg tror på de får fantastisk meget ud af det hos Carsonified i Bath i det sydlige England. Gad godt at være med til noget lignende…

Lisa